Lowongan Kerja BUMN BPJS Kesehatan Terbaru Januari 2021

Meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia yang anda miliki merupakan faktor utama yang harus anda lakukan dengan tujuan untuk mempermudah langkah anda untuk dapat bekerja sama bersama perusahaan yang anda baik itu perusahaan besar/terkenal ataupun perusahaan BUMN (Badan Usaha Milik Negara) didalam meningkatkan Sumber Daya Manusia yang berupa seperti meningkatkan pengetahuan, Skill, Potensi, serta cara anda berkomonikasi baik itu cara anda berkomonikasi menggunakan bahasa internasional ataupun nasional. Dan untuk itu disarankan terhadap teman-teman semua untuk mempersiapkan diri anda jauh-jauh hari dalam meningkatkan Sumber Daya Manusia (SDM), sehingga anda tidak akan mengalami hambatan yang dapat menghambat untuk dapat bekerja sama bersama perusahaan yang anda inginkan dan diharapkan anda juga melatih diri anda dengan baik, mengenai Psikotes, TPA (Tes Potensi Akademik), Wawancara, dll, yang barusa disebutkan merupakan tahapan seleksi yang sering dilakukan oleh pihak perusahaan untuk menemukan calon pekerja berkualitas terbaik dan mampu meningkatkan kinerja perusahaan.

Dan saat ini dikabarkan BPJS Kesehatan telah membuka rekrutmen terbaru dibulan januari tahun 2021, dengan ketentuan yang dibutuhkan pihak perusahaan adalah sebagai berikut :

Lowongan Kerja BUMN BPJS Kesehatan Terbaru Januari 2021

Call Center

Deskripsi Kerja :

Menjawab telepon dari pelanggan secara profesional dan menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan
Meneliti informasi yang diperluhkan dengan menggunakan sumber daya yang tersedia
Melakukan penanganan dan penyelesaian keluhan pelanggan terkait masalah penjualan produk hingga layanan pelanggan
Memberi pelanggan layanan organisasi dan informasi produk
Memproses formulir, pesanan dan aplikasi yang diminta oleh pelanggan
Mengidentifikasi, meningkatkan masalajh prioritas dan melaporkan ke manajemen tingkat tinggi
Merutekan panggilan masuk ke sumber daya yang sesuai
Menindaklanjuti panggilan yang rumit bila diperlukan
Menyelesaikan catatan panggilan dan laporan panggilan seperlunya dan memperbarui di CRM
Memperoleh dan mengevaluasi semua data yang relevan untuk menangani keluhan dan pertanyaan
Mencatat rincian komentar, pertanyaan, keluhan dan tindakan yang telah diambil
Mengelola administrasi, berkomonikasi dan mampu berkoordinasi dengan departemen internal
Tugas lain seperti yang telah ditugaskan

Syarat :